การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล tkb339

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tkb339 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ tkb339 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงและชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและยืนยันตัวตน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
• วันเดือนปีเกิดสำหรับการยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน (จังหวัด เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ตามที่กำหนด

1.2 ข้อมูลทางการเงิน

เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

• หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร (K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
• หมายเลขบัญชี TrueMoney Wallet หรือหมายเลข PromptPay ที่ผูกกับบัญชีสมาชิก
• ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนและยอดคงเหลือในบัญชี

1.3 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ
• บันทึกการเล่นเกมและประวัติการเดิมพันทั้งหมด

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tkb339 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากขอบเขตที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tkb339 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทผู้ให้บริการที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของ tkb339 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการยุติธรรมตามกฎหมายไทย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ

4การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือความรับผิดชอบสูงสุดของ tkb339 เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

4.1 การเข้ารหัสข้อมูล

• ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS
• ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกแฮชด้วยเทคนิค bcrypt ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา

4.2 การควบคุมการเข้าถึง

• พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น (Least Privilege Principle)
• ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกรายการโดยอัตโนมัติ
• มีการใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบหลังบ้าน

4.3 การตรวจสอบและรับมือภัยคุกคาม

• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• มีการสำรองข้อมูลสำรอง (Backup) อย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย
• ทีมความปลอดภัยพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tkb339 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม tkb339 ขอแนะนำให้คงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก tkb339 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tkb339 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

tkb339 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลอีกต่อไป tkb339 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี tkb339 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับสากล ในกรณีเช่นนี้ tkb339 จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐานที่กำหนด
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามหลักเกณฑ์ที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ

9ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ

บริการของ tkb339 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ tkb339 โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

กระบวนการยืนยันอายุของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าใช้บริการของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการปกป้องผู้เยาว์ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

tkb339 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

10.1 วิธีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• เวอร์ชันเก่าของนโยบายจะถูกเก็บบันทึกไว้และสามารถขอดูได้หากจำเป็น

10.2 การยอมรับการเปลี่ยนแปลง

การที่ท่านยังคงใช้บริการ tkb339 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อที่ 6

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ tkb339 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราตั้งเป้าตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด